如何看待外卖小哥被困在系统里?社会是不是应该做一些事情改变这种现状呢?
如何解救“困在系统里”的外卖小哥
背景:
近日,有媒体发布的题为《外卖骑手,困在系统里》一文迅速刷屏网络。文章指出:在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。随后,饿了么率先发声,宣布增加“多等5/10分钟”新功能,但该功能却被很多知名专家和媒体质疑将责任转嫁给消费者。同日,某团外卖发布声明,表示将更好优化系统,在为用户提供准时配送服务的同时,调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;同时改进骑手奖励模式,让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。
@瑾瑾:饿了么的回应的确是缺乏全面考虑的。但从消费者的角度来讲,我认为大部分的订餐者是善良的,也相信更多的订餐者愿意或可以考虑多给外卖员五分钟,只求大家平安无事,其实几分钟的等待时间对消费者的影响很小。
@微一辰:我们现在的外卖平台系统是有缺陷的,系统在进行最优配送方案的设计时,并没有或并未能实时地将当时的路面情况和天气状况放到智能系统的配送影响因素内。最优配送方案并不会时时存在,系统更应该人性化地考虑现实的配送条件,这才能从根本上保障配送员的安全。
@商业市场笔记:我们应该多渠道、多方式获取实时数据,从而应用大数据提升外卖平台的整体调度能力。另外,企业也应该多渠道、多方式收取用户反馈,除了消费者对骑手进行评价,也允许骑手对消费者进行评价。美团就在回应中提出,定期召开骑手座谈会,设立产品体验官,充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见。
@泰克:与其说外卖骑手困在系统里,不如说是困在商家与消费者的需求平衡之中,商家与消费者都应当为外卖骑手的安全作出努力。算法是无情的,但我们能做的就是为冰冷的系统增加人性的温度。
重庆一外卖小哥爬墙送外卖,遇学生手机停机,他是如何处理的?
这个外卖小哥就是在学校里面问了很多的人,好在运气比较好,遇到了这个学生的朋友,于是托朋友把外卖给了这名学生。
青岛的外卖小哥帮崩溃的程序员写代码,你如何看待外卖小哥的这种行为?
我觉得外卖小哥的这种行为是非常好的,不仅完成了自己的任务,还帮助需要帮助的人
“一人演三角色”外卖小哥骗平台近9万被判刑,平台没责任吗?
平台也有责任的,自身的系统存在较大的漏洞,所以才让外卖小哥有可趁之机,并且外卖小哥的这个行为已经持续很长时间了,平台竟然检测不到。
青岛一外卖小哥深夜帮程序员写代码,全国的外卖员都隐藏了哪些技能?
有老板在厨房忙活着,等餐的外卖小哥帮忙看娃。上海某瑜伽馆的瑜伽老师也做起了外卖员。还有便利店店长不在,有位外卖小哥来到店里,当顾客发现工作人员不知去向时,开始帮忙操作起收银机,帮助顾客付钱扫码。
程序员加班崩溃,青岛一外卖小哥主动帮忙写代码,这一幕有多暖心?
这一幕让人感受到了青岛外卖小哥的好心,也为程序员遇到好人感到高兴,让我们感到了社会的温暖,我们也能做一个温暖的人。
Momo是谁
之前看的一个视频,五六个老外和她,一开始以为是强迫的,英文很好,戴眼镜特别斯文,后来看到有好多她的电影,而且现在身上全是纹身,脸型一看就是国人,哎...