手机老是一下子就没电关机,而且还检测到了一个木马病毒要怎么办
你可以下载一个腾讯手机管家杀毒,
它与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手,
可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀,
你可以直接在手机管家的界面中点防护监控,
然后选择病毒查杀,查杀完成清理干净就可以了。谢谢望采纳。
手机中木马病毒,恢复出厂设置,有用吗?
可以的。
方法一:连接电脑杀毒
首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;
手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;
电脑检测到病毒后,进行杀毒病毒清理就可以了。
方法二:软格
首先将手机开机,输入*#7370#;
然后输入初始密码,初始密码一般是:12345,一般情况下都是这个密码的;
然后点是,将手机恢复出厂模式,这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
方法三:硬格
首先将手机关机,在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键;
打开电源直到出现开机的界面,一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键,小心出现硬格不成功;
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样,这时方可松开按键;
等个几分钟后系统格式化完成,手机自动重启并进入待机画面,重新输入手机时间。
木马病毒会引起手机突然关机吗?
会的,手机中了病毒什么事都有可能发生,
如果手机中了病毒,可以安装腾讯手机管家杀毒,
点击腾讯手机管家首页主界面上大大的安全体检;
打开腾讯手机管家找出安全防护页面;
找到病毒查杀功能,打开病毒查杀后选择全面扫描和智能扫描;
对手机进行全方位的查杀病毒,完成后清理干净就可以啦;谢谢。
手机中病毒自动关机怎么办?
您好,建议您可以尝试使用手机安全管理类的软件,对您的手机进行病毒木马查杀,及各种安全功能以保护您的手机,您可以到相关官网按照您的机型下载~若还不行的话,建议您备份好手机重要文件,可以谨慎进行恢复出厂设置或格机,也有可能是手机本身出问题了,可以去手机维修处查看一下,谢谢~
我打开了木马病毒,它一直显示在我的屏幕上。我关不了机。我关不了机。怎么办?
只能够拔电源了,如果是电脑的话,那么还可以按着开机键,长按,笔记本的也是。如果能够重启,就进入安全模式(F8),进去杀毒杀木马,然后清理了就可以正常使用,今后不要瞎点不知道的东西。
手机总是自动关机,怎么回事
若使用的是vivo手机,手机自动关机可参考以下处理方法:
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的资料数据建议可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
手机被植入木马程序该怎么办?
很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称,若怀疑手机中存在木马或者病毒,一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除:
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
你好,我的手机被植入木马病毒,死机了,怎么办,
若需鉴定手机是否有病毒,建议您:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的"设备安全"扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒,建议您:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。