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手机一旦，进入木马病毒应该怎么办？
重装系统。
一般而言，中木马病毒是比较麻烦的，会使手机系统瘫痪，无法进行正常操作等等，为解决这种问题，最直接的办法，就是重装手机系统。这时，需要到手机售后或者是手机维修店，去处理手机，这样，可以避免重复中毒，病毒杀灭不彻底。
这里建议，手机上网也应谨慎小心，尤其是下载文件之类，平时手机内应有一款安全软件，定期进行杀毒。
手机中病毒了，关机有用吗
您好，亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
手机被植入木马程序该怎么办？
到手机自带的应用市场，下载各杀毒软件，就可以清除木马了。平时要注意，不要登录访问那些乱七八糟的网站。
木马病毒会引起手机突然关机吗?
会的，手机中了病毒什么事都有可能发生，
如果手机中了病毒，可以安装腾讯手机管家杀毒，
点击腾讯手机管家首页主界面上大大的安全体检；
打开腾讯手机管家找出安全防护页面；
找到病毒查杀功能，打开病毒查杀后选择全面扫描和智能扫描；
对手机进行全方位的查杀病毒，完成后清理干净就可以啦；谢谢。
手机中木马病毒，恢复出厂设置，有用吗？
可以的。
方法一：连接电脑杀毒
首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以；
手机连接电脑后进行病毒的查杀工作；
电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了。
方法二：软格
首先将手机开机，输入*#7370#；
然后输入初始密码，初始密码一般是：12345，一般情况下都是这个密码的；
然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
方法三：硬格
首先将手机关机，在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键；
打开电源直到出现开机的界面，一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键，小心出现硬格不成功；
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键；
等个几分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间。