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网络总是很卡，是什么原因？
如宽带网速慢，有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您可以下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
网速一直很慢，请问这里面有没有病毒和木马？怎么解决啊？
宽带网速慢的原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件，进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网也会导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路的改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
电脑卡顿是什么原因?
一：电脑中病毒导致电脑越来越卡，有一种攻击可以使网络瘫痪，那就是成千上万次的重复访问!病毒就是这样，大量的在电脑中运行病毒程序，有一个问题可以使电脑停滞，相当于大量的程序在内存里排队堵塞了“交通”，就像前面一场车祸没来的及处理，后面的车一下子排起了长龙，短时间内都难以疏通一样!
二：电脑中存在大量垃圾文件
有网友认为电脑系统卡是自己遭到木马病毒破坏，但是扫描系统后电脑卡的问题依然没有解决。其实电脑卡的原因不止是木马病毒导致，网民还需要对电脑c盘清理以及整个系统优化，这就是所谓的电脑系统垃圾，经常保持定期清理系统垃圾，可以有效提高系统稳定性。
不少朋友比较懒，电脑使用了一两年都不清理垃圾和一些浏览器缓存文件，导致电脑系统盘垃圾文件越来越多，系统访问系统的时间加长，运行速度自然越来越慢。记得公司有台电脑同事用了几年了，最近找到我，那电脑真的受不了，开机越来越慢，进了系统没10分钟鼠标什么也打不开?笔者查看了一下电脑确实很慢，开机后进了系统，鼠标点什么都没用，非要等一段时间才能有用，而且很满，发现电脑桌面很乱，什么娱乐软件都有，开机后电脑任务栏里，什么QQ音乐，酷我音乐盒，PPS电影软件都有。
本来电脑就是比较老，赛扬双核，512内存的电脑，查看下系统盘都已经没有多少剩余空间了，下载了360安全卫士，清理了的垃圾文件和插件等竟然超过8G，同时清理了相关娱乐软件，之后开机发现速度快了很多，并且开机后也可以很快的打开软件。从这个事例也可以告诉大家，大量的系统垃圾文件与无效注册表也会严重影响电脑性能。
三：电脑内存或CPU使用率过高，电脑开机刚开始感觉还不错，用了几个小时感觉电脑越来越卡，这种情况除了病毒外，一般都是电脑内存或CPU占用率太高。出现这种情况的原因是可能电脑中打开了过多的应用程序，可以关闭一些暂时不用的程序来释放内存或处理器空间。
四：电脑硬件故障，电脑越来越卡如果软件没问题，重新装系统后问题依旧，很可能是硬盘有坏道，或者硬盘快要损坏。
五：电脑配置过低，如果确保不是以上原因导致电脑卡，那么很可能是电脑配置过低。
出现电脑硬件故障一般是硬盘的故障，笔者电脑以前就出现这种情况，电脑越来越卡，有的时候把网线断了，重新装系统，问题依旧，在本地播放音乐的时候，经常会出现偶尔断断续续，后面经过检测发现电脑硬盘中存在不少坏道。更换后问题解决，电脑速度明显提升不少。