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发现木马或高危病毒用360木马查杀不了怎么办?
这个应该是一个很顽固的木马，你先按，360提示的文件位置，用360安全卫士的【文件粉碎机】，把它粉碎，并阻止粉碎文件再次生成，然后打开360安全卫士，【木马查杀】，对系统进行全盘查杀！
如果还有问题，使用360急救箱来清除，下载
，解压，运行“360系统急救箱”，
先“查杀”病毒，再“立即重启”！
重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！
再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
如果360急救箱出现无法运行的情况，请把360急救箱改名后运行。
电脑中病毒导致360无法启用,怎么办
可以使用360急救箱
下载解压运行360急救箱，自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。
在运行360急救箱，然后单击“开始系统急救”。
单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
如果急救箱出现无法运行的情况，可以把360急救箱改名后运行！
最后重新安装360杀毒软件，对系统进行下全盘的病毒查杀即可！
电脑中木马360无法解决
贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了
我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士
因为这完全是两个概念的安全辅助软件
360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的
第一次使用，点击扫描后贝壳会快速扫描，大约1-3分钟
然后列出四种等级的文件，1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马
一般你第一次扫描大多数是信任或者无威胁文件，如果有未知文件的话，你就点击上报（这是重点），然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次，第二次扫描速度比第一次快几倍
第一次扫描显示未知的文件（就是你上报的文件）就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了
说到这里明白了吧，贝壳的云安全计算目前是最快的，也就是说无论你在哪里，网吧或者家里，玩游戏或者网银前用贝壳扫一下，无论是多新的病毒，只要上报了，3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。
对于顽固病毒，贝壳也可以替换被感染的的系统文件，保护系统安全
希望楼主试用一下贝壳，真的不错！
贝壳官方网站下载地址：
