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收到特洛伊木马病毒的邮件威胁，请问是真的吗？发的日文邮件
首先确认它提到你的q账号密码是否正确，如果不对，请忽略。因为电脑真的中毒的话，就不是只有邮件勒索了，至少会有个软件窗口。垃圾邮件群发很常见，请忽略即可。
在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？
用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO
是否有可疑项目。有就修复它。
同时
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！
转载请注明原作者恋曲2010
特洛伊木马病毒是什么?有什么危害??
木马病毒
一般情况下，杀毒软件只要能告诉你木马病毒的名称，肯定就能识别并删除，只是要注意方式方法。
原因：木马病毒(特洛伊 后门等)一般情况下都比较顽固，常规模式下不好清除。(容易隐藏病毒文件 容易与其他系统文件关联，以DLL注入或者系统关键进程注入等方式发作等)
方法：首先重启电脑，进入安全模式，再启动你的杀毒软件扫描一遍就可以了。
安全模式：启动的时候按住 F8 键，出现选择的时候 选“进入安全模式”
杀毒前关闭系统还原：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。
