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中了Trojan.Spy.Delf.amp病毒后，如何清除
一、对于你的具体问题的分析
很明显你中毒了,如果你不想重装系统,可以试一下用口碑较好的杀毒软件进行杀毒,如:卡巴斯基,其文件查杀能力与内存查杀能力都是出类拔萃的!对付病毒木马,你不可以太依靠杀毒软件,有些病毒木马你的杀毒软件根本杀不死或者是查都查不出来,关键的问题还是在于防范于未然!!下面偶就对木马病毒的来源,工作原理,防范方法等问题作个具体介绍,希望对你会有所帮助!!
二、什么是计算机病毒与木马
计算机病毒是一个程序，一段可执行码。它和我们常用的各种软件如播放器、QQ聊天软件等一样都属于应用程序，计算机病毒与普通应用程序的区别在于它一般具有传染性、隐蔽性、破坏性等特点。计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里, 当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。
特洛伊木马(以下简称木马)，英文叫做“Trojan house”，其名称取自希腊神话的特洛伊木马记。它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点。木马程序通常由客户端(Client)和服务端(Server)两部分组成，服务端被种植到远程计算机上，客户端由黑客在自己的主机上运行，客户端可以向服务端发送各种指令来控制服务端的电脑。
计算机病毒和木马都是一种应用程序，病毒的主要特点在于传染性和破坏性，木马的主要特点在于远程控制，木马与病毒相比更具有潜在的危险性。
三、什么是计算机漏洞
顾名思义，计算机漏洞就是指计算机软件在程序设计上的缺陷，留下了隐患。黑客利用计算机漏洞可能完全控制你的电脑。微软的操作系统本身就存在着大量的漏洞（微软的主要操作系统有：MS-DOS，Windows 98/Me，Windows NT，Windows 2000，Windows XP，Windows 2003等），比较著名的漏洞有MS05039溢出漏洞、MS0601图形呈形引擎导致的远程执行代码漏洞、HELP控件跨域执行代码漏洞等，黑客利用这些漏洞曾一度使互联网病毒泛滥。
四、流行木马工作过程详解
1. 密码窃取木马，在此以QQ窃密木马“阿拉QQ大盗”为例：
阿拉QQ大盗在互联网上很流行，通过对木马程序进行初步的配置后它可以自动生成一个木马程序，如果你的计算机不幸运行此程序后，你的QQ将会在指定的时间内被强行关闭，当你再次登陆QQ时，你的号码及密码就会被此木马程序悄悄的发送到木马制造者指定的收信程序中，从此你的QQ号就不再是你的了。
2. 远程控制木马，在此以让人望而生畏的“灰鸽子”为例：
灰鸽子是一款很有名的远程控制软件，它由服务端和控制端两部分组成。它属于反弹端口型的木马程序，当你的电脑不幸中了灰鸽子服务端后，服务端会自动向木马制造者设置的地址发送连接请求，当服务端与客户端建立网络连接后，木马制造者将拥有你的电脑的完全控制权，包括密码窃取（如窃取你的宽带上网帐号进行网上消费）、屏幕监控（木马制造者可以远程看到你的桌面，你在做什么他可是了如指掌）、数据下载（你的所有资料都可以被他窃取）、格式化硬盘（让你的所有数据灰飞烟灭）、远程开启视频（如果你安装了摄像头的话，对方可以悄悄的打开你的视频而不被你察觉，真实的你也会展现在黑客面前）。
五、木马、病毒的传播途径
通过上面的介绍，相信大家对木马、病毒的危害巳经有一个感观的认识了，你也许会问：木马、病毒是如何进入我的计算机的呢？下面我就对木马、病毒的几种主要传播手段做一个简单介绍。
1. 通过硬件存储介质传播
前面讲过计算机病毒有自动复制传染的特性，所以如果U盘、MP3、SD卡、软盘、移动硬盘等移动存储设备如果接入感染了病毒的计算机后，其本身可能也会被感染病毒，如果再接入没有被感染病毒的计算机后，该计算机可能也会被传染病毒。
2. 通过局域网共享传播
前面提到了计算机的漏洞，微软的IPC共享就存在严重漏洞，许多病毒可以通过IPC默认共享自动感染局域网内的所有计算机。（我们在局域网内实现共享打印机、共享文件都是利用IPC来实现共享的）
3. 通过与应用软件捆绑传播
此种手段较为高明，木马制作者把木马程序捆绑到一个比较常用的应用软件上，比如Photoshop、QQ、Realplayer、Word等软件上，然后把这些捆绑了木马程序的应用软件放到互联网上提供给网友下载，当你下载下来安装这些软件的时候，被捆绑其上的木马也被你同时安装到自己的电脑中了，这一过程是不被你察觉的。
4. 通过电子邮件附件传播
木马制作者可以直接把木马程序作为附件发送给你，利用社会工程学的知识来骗你打开附件，比如说是你的同学，发给你一张新拍的照片，如果你信以为真，那可能就中计了。直接发送木马程序对于稍有网络安全意识的人来讲还是可以防范的，因为木马程序既然是应用程序，那么它的后缀名必定是.EXE。更高级的附件发送木马手法还是挺高明的，比如把木马程序的图标改为图片文件的图标或是Word文档的图标来进行鱼目混珠，还可以利用Word的宏命令直接把木马程序写入Word文档中，这样就更难察觉了。
5. 通过网页木马传播
什么是网页木马？答：网页木马就是利用计算机漏洞构造出的具有特殊功能的网页，当你打开此网页且你的计算机有此网页利用的漏洞时，你的电脑就会自动从指定的网址下载木马程序到你的电脑上并自动运行。这一切都是在隐蔽状态下进行的，对于你来说，你只不过就是打开了一个网页而巳，没有进行任何其它操作，但是你的电脑巳经中毒了。相对于其它传播手段而言，此种传播手段的传播效率最高！大约90％以上的木马程序都是通过网页木马来进行传播的。你也许会说你没有上什么不正规的网站，怎么也会中毒？事实上目前的许多网站都存在着各种各样的漏洞，黑客利用这些漏洞可以入侵网站，包括有名的网易、搜狐、新浪等大型知名网站都曾遭遇过黑客入侵而被篡改主页。黑客入侵网站后如果在这些网站的首页加上一段调用网页木马的代码，那么当你浏览这一网站时你就可能中了木马了。
6. 通过邮件网页木马传播
前面巳讲到什么是网页木马，那么邮件网页木马顾名思义就是通过邮件传播的网页木马了，木马制造者通过编辑电子邮件的源代码，可以发送一封网页格式的电子邮件给你，此种格式的邮件如果在源代码中加入调用网页木马的代码就称为邮件网页木马，此中邮件没有附件，你只要打开了这封邮就会中马，不需要进行其它任何操作！它相对于网页木马的优点在于可以发送到指定的邮箱指定目标进行攻击。
7. 通过影音文件网页木马传播
不知大家是否有过这样的经历，下载到一部自己喜爱的电影，正在观看时突然弹出来一个网页，这个网页就有可能是网页木马了（也有可能只是做广告），视频文件是可以添加事件的，可以让它在播放到指定时间时打开一个网页，如果打开的网页是网页木马，那么你的电脑从此就中毒了。此种木马常见于一些不正规的小网站提供的电影下载中或是BT等共享视频中。
六、杀毒软件与防火墙的工作原理
杀毒软件杀毒的一个重要依据就是根据自己病毒库中的特征码定义，所谓特征码就是某程序所特有的代码段，病毒特征码就是指某病毒所特有的代码，杀毒软件在对文件进行杀毒时对文件内的内码逐一进行检查，一旦发现此文件中含有某种病毒的特征码那么它就认为是某种病毒，无论这个文件到底是不是病毒。比较高级的杀毒软件通常对同一种病毒有两种特征码定义：文件特征码和内存特征码。程序是运行于内存中的，内存中的代码与文件本身的代码是不同的，有些文件直接用杀毒软件查杀是没有病毒的，但是你一旦运行它就会查出有病毒就是这个原因。
“黑客会打上我的主意吗？”这么想就对了，黑客就想钻鸡蛋缝的苍蝇一样，看到一丝从系统漏洞发出的光亮就会蠢蠢欲动！好，如何保护你的网络呢？计算机的高手们也许一张嘴就提议你安装网络的防火墙，那么第一个问题就来了：到底什么是防火墙呢？防火墙就是一种过滤塞（目前你这么理解不算错），你可以让你喜欢的东西通过这个塞子，别的玩意都统统过滤掉。在网络的世界里，要由防火墙过滤的就是承载通信数据的通信包。 天下的防火墙至少都会说两个词：Yes或者No。大多数防火墙采用的技术和标准可谓五花八门。这些防火墙的形式多种多样：有的取代系统上已经装备的TCP/IP协议栈；有的在已有的协议栈上建立自己的软件模块；有的干脆就是独立的一套操作系统。还有一些应用型的防火墙只对特定类型的网络连接提供保护（比如SMTP或者HTTP协议等）。还有一些基于硬件的防火墙产品其实应该归入安全路由器一类。以上的产品都可以叫做防火墙，因为他们的工作方式都是一样的：分析出入防火墙的数据包，决定放行还是把他们扔到一边。值得一提的是，只要你想上网，你的防火墙就一定会对一些程序和端口说“YES”来放行的。
七、道高一尺魔高一丈，木马病毒如何逃过防火墙与杀毒软件的拦截查杀
前面讲到杀毒软件杀毒的一个重要依据就是特征码，那么如果一个程序中不含有病毒库中定义的所有特征码的话，杀毒软件就自然不会认为这个程序是病毒了！黑客高手们通常的做法是做出来一个木马、病毒程序后，用各种杀毒软件去杀它，而后取得各种杀毒软件对此程序的特征码的定义，然后就是修改特征码，把征征码的代码改用其它的程序代码来实现相同的功能，经过大多数杀毒软件的轮攻与修改后，这个病毒就可以顺利逃过各种杀毒软件的查杀了！前面亦有提到只要你想上网，防火墙就会对某些程序（如IE浏览器）和端口放行，那么病毒木马通过线程插入系统进程的技术可以将自身置入系统进程之中，木马程序通常会利用80端口进行远程连接（WEB服务默认端口），这样只要你的电脑可以上网，那么木马程序同样也会被防火墙放行！对于黑客高手而言，普通的杀毒软件和防火墙（普通用户用到的杀毒软件及防火墙）就等于是花边，对们来说是不起什么作用的！所以当你用杀毒软件把你的所有硬盘都扫了一遍而没有发现病毒时你也不要沾沾自喜，很可能你中了做了免杀处理的病毒，这样虽然你中毒了你的杀毒软件也会视若无睹。-
八、木马隐藏技术，木马程序藏身何处
木马程序无论如何神秘，但归根究底，仍是Win32平台下的一种程序。Win32应用程序通常会有应用程序界面，比如系统中自带的“计算器”就有提供各种数字按钮的应用程序界面。木马虽然属于Win32应用程序，但其一般不包含窗体或隐藏了窗体，并且将木马文件属性设置为“隐藏”，这就是最基本的隐藏手段，稍有经验的用户只需打开“任务管理器”，并且将“文件夹选项”中的“显示所有文件”勾选即可轻松找出木马，于是便出现了下面要介绍的“进程隐藏”技术。
第一代进程隐藏技术：Windows 98的后门
在Windows 98中，微软提供了一种能将进程注册为服务进程的方法。尽管微软没有公开提供这种方法的技术实现细节(因为Windows的后续版本中没有提供这个机制)，但仍有高手发现了这个秘密，这种技术称为RegisterServiceProcess。只要利用此方法，任何程序的进程都能将自己注册为服务进程，而服务进程在Windows 98中的任务管理器中恰巧又是不显示的，所以便被木马程序钻了空子。
第二代进程隐藏技术：进程插入
一个进程可以包含若干线程(Thread)，线程可以帮助应用程序同时做几件事(比如一个线程向磁盘写入文件，另一个则接收用户的按键操作并及时做出反应，互相不干扰)，在程序被运行后中，系统首先要做的就是为该程序进程建立一个默认线程，然后程序可以根据需要自行添加或删除相关的线程。
一旦木马的DLL插入了另一个进程的地址空间后，就可以对另一个进程为所欲为，这里以盗QQ密码的木马为便进行简单讲解。
普通情况下，一个应用程序所接收的键盘、鼠标操作，别的应用程序是无权“过问”的。可盗号木马是怎么偷偷记录下我的密码的呢？木马首先将1个DLL文件插入到QQ的进程中并成为QQ进程中的一个线程，这样该木马DLL就赫然成为了QQ的一部分！然后在用户输入密码时，因为此时木马DLL已经进入QQ进程内部，所以也就能够接收到用户传递给QQ的密码键入了，真是“家贼难防”啊！
不要相信自己的眼睛：恐怖的进程“蒸发”
严格地来讲，这应该算是第2.5代的进程隐藏技术了，可是它却比前几种技术更为可怕得多。这种技术使得木马不必将自己插入到其他进程中，而可以直接消失！
它通过Hook技术对系统中所有程序的进程检测相关API的调用进行了监控，“任务管理器”之所以能够显示出系统中所有的进程，也是因为其调用了EnumProcesses等进程相关的API函数，进程信息都包含在该函数的返回结果中，由发出调用请求的程序接收返回结果并进行处理(如“任务管理器”在接收到结果后就在进程列表中显示出来)。
而木马由于事先对该API函数进行了Hook，所以在“任务管理器”(或其他调用了列举进程函数的程序)调用EnumProcesses函数时(此时的API函数充当了“内线”的角色)，木马便得到了通知，并且在函数将结果(列出所有进程)返回给程序前，就已将自身的进程信息从返回结果中抹去了。就好比你正在看电视节目，却有人不知不觉中将电视接上了DVD，你在不知不觉中就被欺骗了。
所以无论是“任务管理器”还是杀毒软件，想对这种木马的进程进行检测都是徒劳的。这种木马目前没有非常有效的查杀手段，只有在其运行前由杀毒软件检测到木马文件并阻止其病毒体的运行。当时还有一种技术是由木马程序将其自身的进程信息从Windows系统用以记录进程信息的“进程链表”中删除，这样进程管理工具就无法从“进程链表”中获得木马的进程信息了。但由于缺乏平台通用性而且在程序运行时有一些问题，所以没有被广泛采用。
什么是Hook？Hook是Windows中提供的一种用以替换DOS下“中断”的一种系统机制，中文译名为“挂钩”或“钩子”。在对特定的系统事件(包括上文中的特定API函数的调用事件)进行Hook后，一旦发生已Hook的事件，对该事件进行Hook的程序(如:木马)就会收到系统的通知，这时程序就能在第一时间对该事件做出响应(木马程序便抢在函数返回前对结果进行了修改)。
毫无踪迹:全方位立体隐藏
利用刚才介绍的Hook隐藏进程的手段，木马可以轻而易举地实现文件的隐藏，只需将Hook技术应用在文件相关的API函数上即可，这样无论是“资源管理器”还是杀毒软件都无法找出木马所在了。更令人吃惊的是，现在已经有木马(如:灰鸽子)利用该技术实现了文件和进程的隐藏。要防止这种木马最好的手段仍是利用杀毒软件在其运行前进行拦截。
跟杀毒软件对着干：反杀毒软件外壳
木马再狡猾，可是一旦被杀毒软件定义了特征码，在运行前就被拦截了。要躲过杀毒软件的追杀，很多木马就被加了壳，相当于给木马穿了件衣服，这样杀毒软件就认不出来了，但有部分杀毒软件会尝试对常用壳进行脱壳，然后再查杀(小样，别以为穿上件马夹我就不认识你了)。除了被动的隐藏外，最近还发现了能够主动和杀毒软件对着干的壳，木马在加了这种壳之后，一旦运行，则外壳先得到程序控制权，由其通过各种手段对系统中安装的杀毒软件进行破坏，最后在确认安全(杀毒软件的保护已被瓦解)后由壳释放包裹在自己“体内”的木马体并执行之。对付这种木马的方法是使用具有脱壳能力的杀毒软件对系统进行保护。
什么是壳？顾名思义，你可以很轻易地猜到，这是一种包在外面的东西。没错，壳能够将文件(比如EXE)包住，然后在文件被运行时，首先由壳获得控制权，然后释放并运行包裹着的文件体。很多壳能对自己包住的文件体进行加密，这样就可以防止杀毒软件的查杀。比如原先杀毒软件定义的该木马的特征是“12345”，如果发现某文件中含有这个特征，就认为该文件是木马，而带有加密功能的壳则会对文件体进行加密(如:原先的特征是“12345”，加密后变成了“54321”，这样杀毒软件当然不能靠文件特征进行检查了)。脱壳指的就是将文件外边的壳去除，恢复文件没有加壳前的状态。
九、普通用户网络安全的出路：防胜于杀
综上可见，依赖于防火墙和杀毒软件想做到百毒不侵那是不可能办到的事情！可以这样说，只要你接入互联网那就有可能中毒，而且有可能中了毒也查不出有毒，那么对于没有专业的网络安全知识的普通用户来说，如何才能保障自身的网络安全呢？
1. 打好系统补丁，修复系统漏洞
前面讲到病毒的最大来源就是网页木马，而网页木马必定依赖于系统漏洞而生存，如果你的系统没有网页木马所利用的漏洞，自然它就不能发挥任何作用了！所以防范木马病毒进入电脑的最佳办法就是及时打好系统补丁，然后用漏洞扫描工具检测一下系统是否存在漏洞，直到修复到没有任何巳公布的漏洞而巳。
2. 及时更新杀毒软件的病毒库
虽然杀毒软件不是万能的，但是安装一个好的杀毒软件还是很有必要的，微软公司每年都会公布出大量的系统漏洞，然后在官方网站提供漏洞补丁供用户下载，然而仍然有许多未被发现的漏洞有可能被黑客利用，所以装个比较好的杀毒软件还是很必要的，推荐卡巴斯基和瑞星，卡巴斯基除了利用特征码杀毒外，还启用了虚拟机技术和行为跟踪技术，其文件查杀与内存查杀能力可谓是出类拔萃！瑞星与其它杀毒软件相比最出色的地方就在于内存查杀能力相当强大，缺点就是许多病毒木马都特别针对瑞星做了反查杀处理。
3. 做好系统备份，做好灾难恢复的准备
既然打补丁和安装杀毒软件都不是万能的，那么就要做好中毒的准备，及时做好系统备份，一旦出现灾难性故障可以迅速恢复操作系统，免去数据丢失的风险和重装系统的麻烦。
手机中了木马病毒会不会把钱全部盗走，（手机没有支付宝只是用手机号注册了银行卡）。
首先看你到底是以什么方式中木马的，比如点了微信或者短信的链接？
关于手机。
其次， 你的手机是苹果还是安卓系统，或者wp系统？比如安卓病毒，那苹果手机点了之后，问题不大。具体你要关注你的手机后台，看看哪些程序在运行，哪些应用有什么权限，能关掉的关掉一批，或者卸载一些。例如有些APP 永久记录你的地理位置和读取你的短信，其实没有必要的，泄密风险很大。
第三， 你要确定你的手机一直能收短信，因为骗子有一个环节是更换绑定手机号码或者更换你的sim卡，然后用手机来收验证码，这样才能在你发现不了的情况下，把你的钱消费出去。
第四，银行卡和支付宝的绑定手机号码赶快换一个，如果你有两个或者以上手机的话。如果你只有一个手机号码，考虑临时换成好朋友、家属的也行。实在不行，马上打开手机上的运营商营业厅申请一个小号。要是办不了，天亮之后去营业厅办一个，移动一个月之内免费。
关于密码：
第五， 如果你确认不了到底有没有中木马，不能确认密码有没有被攻破，最简单的方法是把你在网上用过的邮箱、QQ\旺旺以及各种app的登录密码、二次验证密码、付款密码，全部换掉。最好三道密码都是不同的。
第六，密码要设置成符号+数字+大小写不同的字母的，你要想一个组合方式出来，而不是简单地用生日或者连续数字，那是非常不安全的。设置密码的地方都有强度评估，你自己试试弄成最高强度的。然后下载例如阿里钱盾之类的app，QQ密令等等，去安全设置里把安保方式都设置验证一遍。
关于电脑
第七，最简单的方式是用苹果电脑的苹果系统，这样基本上没有病毒。
如果你是用windows系统的，把你的文件存在C盘以外的地方，C盘只留系统。定期重装系统，相当于彻底洗澡和消毒，才能保持干净。
你的文件，当然是需要买个移动硬盘，或者使用云备份。一个月备份一次是应该的。
第八，杀病毒软件其实没有什么卵用。
如果你有足够的知识，就让电脑裸奔好了。
怕自己搞不定，就装一个杀毒软件，设置每天在你的睡觉时间里自动更新。
第九，病毒实在太多了，也不能叫你不要去网上东张西望，挂马网页不少。为了怕鱼刺不吃鱼是蠢蛋，小心点就是了。
关于盗号和木马产业链
第十，最后告诉你，即便把上面这些事都做了，也只是降低了风险，没有绝对安全。
因为盗号、盗账户、盗卡信息的产业很大，你一直都在风险之中。
手机中了木马病毒了怎么办
由于现在短信诈骗的形式层出不穷，令人防不胜防，收到短信时，最好不要点开短信当中的链接。越是惹眼的短信，越要留个心眼，谨防手机中毒。那么，手机中木马病毒了怎么办呢？下面我为大家收集整理了手机中了木马病毒了怎么办，欢迎大家阅读！
中木马病毒详解过程
1、当点击链接以后手机看上去没有任何反应，但是后台已经开始下载木马程序并自动安装，在这个过程中，用户可能会误认为链接无效，继而不会去注意它。
2、木马病毒装上去以后，卸载比较难的，有些安装的路径隐藏比较地比较深，让用户找不到，有些就干脆让你无法卸载，除非重新刷机。
3、木马安装好以后，会将用户手机的root权限并将用户的收取短信功能屏蔽，也就是说用户的手机收不到银行发来的短信，木马病毒会自动将用户收到的短信发到嫌疑人的手机上。
5、木马程序会探测用户的支付宝、银行卡等账户信息和密码，并将这些重要信息发到嫌疑人手机上。
6、嫌疑人拿到这些账户和密码以后开始登陆对应的平台进行转账或者消费，他们通过银行卡快捷支付的方式进行转账消费，而银行快捷支付是会发送一条验证码到用户手机的，但这个时候用户的手机短信收取功能已经被屏蔽掉了，用户是察觉不到的，短信自动转发到嫌疑人的手机上，于是嫌疑人就成功的完成支付。
怎么才能知道手机是否安装了恶意的木马程序？
最简单的方法就是手机用户可以登陆运营商的网上营业厅，查看自己手机的短信详单，看是否有短信批量自动发送了陌生的号码。
手滑点击链接怎么办？
1、一旦点击链接后，要立即关机，拿下手机卡，将手机重装系统，恢复出厂设置或用杀毒软件查杀病毒。
2、在第一时间向通讯录内亲朋好友告知，及时删除短信，不要点击链接。
3、通过其他途径及时修改银行卡、支付宝等账号
4、解除银行卡绑定手机号，注销银行卡，转出银行卡内余额。
怎么预防手机中木马病毒？
手机安装杀毒软件，不点击陌生的链接，不安装陌生人发来的不明软件。另外，建议银行卡绑定的手机号码最好不要与使用的手机号码一样，这样即便是使用的手机中病毒了，骗子也接收不到银行发来的快捷支付密码。
手机中病毒有哪些症状
一般说来，常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信、耗电、反映慢，有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等等。
手机如果中毒，请立即下载手机杀毒软件进行查杀。你可以安装一个网秦手机杀毒软件，一定要去官网下载，安装杀毒软件后先把病毒库更新到最新的，然后进行全盘扫描，如果有病毒会提示删除。全部扫描完成后，请重启手机，再全盘扫描一遍，彻底清除手机上的病毒。
手机中毒的解决方法
防范措施有：
1、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒;
2、不要往手机上下载来路不明的软件;
3、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件;
4、最好给手机安装杀毒软件;
5、使用sd卡、t-flash等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;
6、下载信息时保证信息源可靠;
7、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份，以防感染病毒后造成丢失;
8、关注最新手机病毒的新闻报告及防范措施，对于已经感染的手机，建议重新刷机并安装杀毒软件。
手机维修的一般过程
1.正确拆机。用户拿来维修的手机不要盲目乱拆，要仔细观察小心拆卸。拆下的各种配件要统一放在一个盒子里面，千万不要随手放在维修桌上，以防配件丢失。
2.要能正确操作手机的菜单。对维修人员来说必须掌握怎样调整手机振铃声音的种类、大小、听筒音量的大小;怎样设置手机来电无声;怎样限制手机的呼入、呼出;怎样控制背光灯的亮与熄灭;怎样存储电话号码等等手机的各项功能。
3.先简后繁，先易后难。即先考虑故障是由于手机接触不良造成的或由菜单设置不当等最简单的原因引起。排除这些简单原因，再考虑维修电路板上的故障。
4.先电源，后整机。
5.仔细观察电路板元器件，并用镊子触动一些比较容易出现虚焊的地方。观察是否有元器件脱落、烧坏、虚焊。
6.加直流稳压电源，进行检查维修。
如何避免手机中病毒
方法一：找一个绿色的下载平台
业内人士表示，正规的软件下载平台如安卓市场会在发布第三方开发的手机软件前，进行病毒扫描，从而有效阻断病毒传播。但在雨后春笋般的国内各类安卓下载平台中，这类平台并不占很高的比例。
安卓市场是中国最大的android安卓应用市场，安卓市场官网打造成最全面、快捷的安卓软件、游戏等电子应用下载市场。用安卓手机,装安卓市场
另外，手机用户在下载时可细心留意一下上传者的名称，一些下载平台的应用上传者并非官方开发者，而是一些个人的名字，此类应用慎用。
方法二：为自己的手机设置权限
一些用户在下载软件时，从来不仔细查看授予该软件的权限，而是直接点同意。事实上，发短信、查通讯录、连接互联网、GPS定位等权限是否与这款软件的主要功能有关，值得留意一下，因为这些功能是极容易暴露个人隐私的`。发短信的权限，更是不少软件偷发短信、订购付费服务等吸费行为的根本原因。另一些用户为了更改一些关键的设置，使手机更炫，选择root(获得超级管理员权限)以使系统文件也可以随意更改，但这样让手机的安全性更低。如无必要，最好不要做这类选择。
方法三：不要点开陌生链接或热点
在所有已报告的病毒感染事件中，17%是通过短消息扩散的。一些手机恶意软件会自动给通讯录上的好友发送含有恶意代码的彩信，或是恶意链接。如果你收到这类短信，千万不要点开其中的链接。
另外一些恶意程序被隐藏在WiFi热点背后，通过截取数据流，登录受害者的邮箱和社交网络，所以如果无意发现附近有一个没有密码的WiFi热点，可不要觉得可以占便宜就欣喜地登录。
方法四：用杀毒软件查杀
给智能手机装一个杀毒软件，定期提示和查杀也是不错方法。不过也有人认为其中的设置较为复杂，那么有没有傻瓜式的杀毒软件呢?
如何预防手机中病毒
1.乱码短信、彩信，删。
乱码短信、彩信可能带有病毒，收到此类短信后立即删除，以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时，一定要选择安全可靠的传送对象，如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过，手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
现在网上有许多资源提供手机下载，然而很多病毒就隐藏在这些资源中，这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠，尽量避免去个人网站下载。
4.选择手机自带背景。
漂亮的背景图片与屏保固然让人赏心悦目，但图片中带有病毒就不爽了，所以用户最好使用手机自带的图片进行背景设置。
5.不要浏览危险网站。
比如一些黑客，本身就是很危险的，其中隐匿着许多病毒与木马，用手机浏览此类网站是非常危险的。
如何防、治病毒
防毒根源在谨慎
当看到非官方网站，来路不明的网站需要谨慎打开，打开前可以先在百度中搜索网站相关信息!并且打开杀毒软件进行防护!
手机权限要留意，root风险不可估
部分软件安装时要注意该软件获取的手机权限，允许访问通讯录的软件要格外留意!不要将手机随意root，root后系统处于全开放状态，很容易让病毒有可乘之机!
杀毒软件选主流
现在的主流手机杀毒软件：360安全卫士、QQ安全管家等都是结合防毒、治毒的手机防护软件，一旦手机异常立即打开杀毒软件进行查杀病毒可以很大程度防止手机损害，保证安全!
