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手机被植入木马程序该怎么办?
可在手机上安装杀毒之类的安全软件进行检测,看看是否有恶意程序。
若手机中病毒,建议操作:
1、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2、若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将手机送至售后服务中心检测维护。
扩展资料
预防
1.乱码短信、彩信,删。
乱码短信、彩信可能带有病毒,收到此类短信后立即删除,以免感染手机病毒。
2.不要接受陌生请求。
利用无线传送功能比如蓝牙、红外接收信息时,一定要选择安全可靠的传送对象,如果有陌生设备请求连接最好不要接受。因为前面说过,手机病毒会自动搜索无线范围内的设备进行病毒的传播。
3.保证下载的安全性。
网上有许多资源提供手机下载,然而有的资源里捆绑了病毒,这就要求用户在使用手机下载各种资源的时候确保下载站点是否安全可靠,尽量避免去个人网站下载。
参考资料来源:百度百科-手机病毒
手机中病毒被植入木马怎解决?
试试腾讯手机管家,具有强大的病毒查杀和云查杀引擎,可以精准有效的查杀各类病毒。另外,手机管家还同诺顿、金山等国内外知名手机安全厂商共享病毒库,提升病毒拦截的准确度和及时性。
打开腾讯手机管家——防护 监控——病毒查杀——设置——顽固木马查杀
手机被植入病毒怎么办
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
安卓手机有病毒,杀毒软件也被植入木马,怎么办?
这种情况一般需要刷机或者下载其他杀毒软件处理,具体方法为:
1、下载市场主流的儒百度手机管家或者腾讯手机管家进行杀毒。
2、刷机(在专业人士的指导下进行)
a、打开“刷机助手”官方网站,在页面中下载刷机助手。下载完成后安装并启动刷机助手。
b、用手机原装数据线将手机与电脑相连接,然后等待刷机助手完成初始化工作。待刷机助手成功识别手机后,可以点击“一键刷机”按钮开始刷机。
c、点击“浏览”按钮选择之前下载的刷机包,若没有下载可以使用刷机助手市场下载ROM包。选择手机对应的型号开始下载ROM。
d、选择刷机包后点击“下一步”按钮备份手机数据,以免数据丢失。备份开始前,在手机中允许刷机助手读取短信、联系人等记录。然后点击“刷机”按钮开始备份并刷机,慢慢等待刷机完成。