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手机黑屏、死机是中病毒了吗?该怎么办?
可能是由于手机第三方软件数据运行异常导致，可参考以下方式操作：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机中毒有什么症状？
手机中病毒的症状有哪些？随着智能手机的普及，手机已成为大家生活不可或缺的一部分，手机存储着各种重要的资料信息，比如照片、通讯录、网络账号及银行卡捆绑等信息，于是很多不法分子就盯上了手机这块大蛋糕，各种手机乱震、话费乱扣接踵而至，这就是传说中的手机病毒。为了避免手机病毒酿成悲剧，大家首先要了解手机中病毒的症状，才能及时的采取措施。
手机中毒的症状：
其实手机中毒的症状有很多种，有些是可以通过使用就能发现的，有的就是完全静默式的，完全在您不知情的情况下，窃取手机的资料信息十分可怕，下面举几个手机中毒的症状例子。
1、卡比尔病毒：中毒后你会经常发现，明明没有打开蓝牙和WIFI或者说你刚刚关闭蓝牙和WIFI，自己就又自动打开了，而且手机耗电量明显增加，这是该病毒在搜索附近漏洞的手机进行传播病毒哦！
2、蚊子木马，这种病毒就像上面我说的，中毒后你不会发现手机使用中有任何异常，不过你去查询电话费的时候，你会突然发现欠费几百元，这是该病毒会自动在后台拨号给其他国外的手机（够狠吧）
3、恶搞病毒，这种病毒呢，中了不需要担心一般重启就好了，千万不要被它误导，出现的情况一般就是在手机屏幕上显示格式化内置硬盘时画面，吓人但不会真格式化，不过如果你要是认真了，那就真的格了。。。仔细看字体的话会发现和系统明显差别。
4、Unavaifabie病毒，这个一定要注意，如果手机提示Unavaifaule一定不要接电话或者是拨打电话，直接格机或者是用腾讯手机管家这样的杀毒软件来杀毒，如果你接了电话，那么手机就会中毒，并且丢失手机内所有资料。
5、Hack.mobile.smsdos，这种病毒也是很可怕的，中毒后不会有什么明显特征，但是会觉得手机越来越卡，手机有时候过热，然后最后就出现手机突然无法开机了，硬件损坏了。
手机中病毒了怎么办？
1、如果手机出现上面的中毒症状，对手机不太了解的话一定不要去自己操作，最好是能找售后就找售后，咱买手机的时候已经花钱买了服务。
2、找一些对手机懂的人来帮忙操作修理。
3、可以使用一些傻瓜式，操作方便的第三方杀毒软件来解决中毒问题（这个办法其实很赞，其实和电脑杀毒差不多的），例如腾讯手机管家就可以杀毒而且效果很不错，下载好了直接点里面的杀毒就可以自动开始杀毒了，非常的方便。
为什么手机黑屏,15秒有好了,是不是中木马病毒了
你可以先试试删除那些无什么保证的app试试。要是还不行就试下看看下面手机黑屏的原因
1、可能是因为手机中“距离感应器”开了的原因。可进入设置，在“程序”中找到“电话”选项，将其中的“启用距离感应器”关闭即可。
2、打接电话的时候黑屏，是因为在听筒左边有两个感光孔，离开耳朵手机会自动亮屏了。
3、还有一种原因是因为手机贴膜方式不对，手机的感应器被挡住了，可以试试将手机膜试了看看是否能解决。
解决方法手机黑屏的方法
、碰上黑屏，尝试以短按-长按3秒-短按的节奏按电源键试试。如果没反应，长按电源键8秒以上重启。
2、如果上面方法都试过问题还没得到解决，这可能是硬件或者某些软件除了问题，可自行刷机解决，或前往售后检验。
