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手机如何查杀木马病毒
若使用的是vivo手机，可查看查杀手机病毒的方法：
1、进入 i 管家--安全检测中，可扫描并清理病毒；
2、尽量不要浏览安全性能低的浏览器网页；
3、软件的安装涉及来源是否安全，下载需通过官方渠道；
4、定期升级手机系统。
如何清除手机病毒
若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；
注：此操作会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用、使用手机过程中所引入的其他数据等，请在操作前备份好手机端的重要数据。
3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
vivo手机中病毒怎么办
1.vivo手机中病毒开不了机怎么办
请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键， 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
2.vivo手机系统中病毒了,怎么清除
无论是在工程模式双清或者是杀毒后，其实都不能保证病毒会100%彻底清除，所以在正常开机后，仍然是要给手机杀毒，首先打开防护监控功能。下面是收集整理的vivo手机系统手机有病毒解决方法：
【进入工程模式双清】
1，如果手机中毒出现不能正常开机的情况，不要着急，我们先进入工程模式，也就是按住音量+或者音量-加上电源键，每个安卓手机都是如此
2，进入工程模式也就是recovery模式后，会看到几个选项，分别选择【清空缓存】和【清空数据恢复出厂设置】然后等待一段时间后，重启手机就可以正常开机了
【刷机解决】
1，如果你的手机进不去工程模式，还可以直接通过刷机来解决问题，首先需要电脑上下载安装好刷机精灵或者是甜椒刷机、百度一键刷机等软件工具，按住手机音量-，在关机状态下直接连接到电脑上
2，连接后会发现其实刷机工具是可以读取你的手机信息的，直接选择刷机工具，对你的手机进行一键刷机，这样就可以解决问题了哦！
【开机后正常杀毒】
1，无论是在工程模式双清或者是杀毒后，其实都不能保证病毒会100%彻底清除，所以在正常开机后，仍然是要给手机杀毒，首先打开防护监控功能
2，打开防护监控后，在里面找到病毒查杀，点击打开会自动对手机病毒进行检测，然后等待检测完病毒后，对手机病毒进行清理即可。
【注意事项】
开机有一定要杀一次毒，避免手机病毒残留
3.vivo手机中毒了怎么办
VIVO手机中毒的解决方法如下：
1、要知道手机中毒有怎么解决，首先要确定手机中毒的症状，常见的手机病毒有：卡比尔病毒、蚊子木马、恶搞病毒、Unavaifabie病毒以及Hack.mobile. *** sdos。
卡比尔病毒的症状是会自动打开蓝牙和wifi，并且能够自动搜索附近具有漏洞的手机传播病毒。
蚊子木马的症状是会自动后台拨号给其他国外手机，从而产生巨额话费。
恶搞病毒的症状是逗你玩。
Unavaifabie病毒的症状是会丢失手机中所有资料，非常可怕。
Hack.mobile. *** sdos的症状是手机突然无法开机。
2、确定手机确实中毒后，不要惊慌，如果你对手机不太了解的话，请找专业的人员来处理，比如说手机售后，如果自己贸然处理可能会造成手机变板砖。
3、如果你对手机比较熟悉，有几种办法可以有效清除手机病毒。
第一种办法比较简单，例如找傻瓜式，操作方便的第三方杀毒软件来解决手机中毒问题，下载好了直接点里面的杀毒就可以自动开始杀毒。
4、第二种方法是格式化手机存储卡，一些比较简单的手机病毒藏身环境就是手机的存储卡。因此直接格式化手机存储卡大多数情况下能够有效清除手机病毒。
5、第三种方法是将手机恢复出厂模式，手机恢复出厂模式能够让手机恢复到开始状态，手机里面的病毒以及手机应用都会随着恢复出厂模式而消失，是一种比较简单，干净的方法，但是需要注意的是手机应用也会消失。
6、最后一种方法比较复杂但对于清除手机病毒也比较彻底，就是重装手机系统，一定要切记重装系统的时候同样要格式化手机存储卡。
杀毒时的注意事项：
1、恢复出厂设置和重装系统都会造成手机应用以及手机中数据消失，如果手机中有很重要的数据一定要记得提前备份。
2、格式化手机存储卡也会造成手机数据的消失，格式化之前记得手机备份。
3、使用手机的时候不要浏览不正常网站，不要随便点击来源不明的链接能够有效防止手机中毒的发生。
vivo手机中病毒了怎么彻底清除
防止病毒入侵，可参考以下方法：
1、进入i管家--安全检测中，扫描并清理病毒；
2、尽量不要浏览可疑、不安全的网页；
3、通过官方的渠道下载软件，如内置的应用商店、游戏中心等；
4、定期升级系统版本，有利于提升稳定性。
若设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好手机中的重要数据。
操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用。
注：此操作前请备份好重要数据。
若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。