本文目录一览:
- 1、手机中毒了,杀毒软件查不出来.怎么办
- 2、手机管家病毒查不出怎么解决?
- 3、我的手机好像中病毒了 不过杀毒软件检测不出来 这是什么毛病??
- 4、可是手机管家检查不出来病毒啊?
- 5、如何知道手机有没有中木马病毒?
手机中毒了,杀毒软件查不出来.怎么办
您可尝试以下方法解决:
(1)您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页,搜索“手机安全先锋”,下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库,随后进行恶意软件查杀即可。
(2)您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
(3)到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统(俗称“刷机”)。
手机管家病毒查不出怎么解决?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
我的手机好像中病毒了 不过杀毒软件检测不出来 这是什么毛病??
出现这个情况,也可能是手机自带的杀毒软件不完善,病毒库没有这个病毒的资料。做好是换个好点的杀毒软件,例如腾讯手机管家的病毒库是在云端的,可以自动更新。里面有最新的病毒的资料,可以查杀最新的病毒。杀毒防护二合一,即可以查查病毒在什么位置杀毒,还可以预防病毒的入侵。腾讯手机管家能有效清除侵入您手机中的恶意软件和病毒。
可是手机管家检查不出来病毒啊?
如需鉴定手机是否有病毒,建议您尝试操作:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的"设备安全"扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。若手机检测有病毒,建议您:1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如何知道手机有没有中木马病毒?
1、使用手机杀软可以检测出病毒。
2、手机使用过程中忽然变得反应十分缓慢或者卡顿3、手机时不时地会自动安装一些垃圾软件。
4、手机在使用过程中莫名的发烫。
5、手机在通话过程中会出现空洞或者杂音(有人在监控通话)。
发现手机病毒解决方法:
一.恢复出厂设置。
1. 对于安卓手机感染病毒的情况在日常中并不少见,对此可以恢复手机出厂设置,来彻底解决手机病毒的威胁,在安卓手机中找到系统设置——全部设置。
2.安卓系统全部设置中找到备份和重置,在备份和重置设置页面中找到恢复出厂设置功能按钮,点击进入。
3.在手机恢复出厂设置中,对手机系统数据进行重新设置,勾选删除应用程序和格式化模拟SD卡,点击确定重置。
3.设置完成以上操作后,手机系统会进入重新启动,到恢复手机出厂设置的界面中,耐心等待重置完成即可。
二.下载杀毒软件。
杀毒软件都有非常轻松简便的杀毒方案。